Se você estiver dentro do prazo de 7 dias, solicite o cancelamento através do e-mail atendimento@meufluxo.com. Inclua na sua solicitação seu nome completo, seu CPF e confirme o seu endereço de e-mail.
Assim que a equipe receber seu e-mail, será realizado o cancelamento, isso se estiver dentro do prazo estipulado por Lei. (Art. 49 - Código do Consumidor)
Para assinaturas realizadas com cartão de crédito, a sua administradora de cartão deverá atualizar a sua fatura dentro de 30 à 60 dias. Após a confirmação do pedido de cancelamento é de responsabilidade da sua administradora realizar o procedimento.
Caso a assinatura tenha sido feita via boleto ou pix, o processo de reembolso é realizado pela equipe e pode levar até 7 dias úteis.
Para isso, deverá formalizar a solicitação através do e-mail atendimento@meufluxo.com